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夜遅くに不安になったとき、どこに相談すればいいのか
仕事が終わってから気持ちが落ち込んだり、眠れない夜に不安が強くなったりすることがあります。日中は仕事や家事で動けず、心療内科に行くタイミングを逃してしまう人も多いはずです。「休職の診断書を早く用意したい」「薬が切れそうだけど通院の時間が取れない」という悩みも、よく聞かれます。この記事では、夜間や当日の相談に対応しているオンライン診療サービスを、エニキュアを中心に比べていきます。
夜間対応で比べる心療内科オンライン診療
下の表は、夜遅くや休日に相談したい人が気になる点を並べたものです。診療時間と保険適用、当日予約や診断書のスピードは、サービスによって差があります。
| サービス名 | 診療時間 | 保険適用 | 当日予約 | 診断書発行 | 料金目安 |
|---|---|---|---|---|---|
| エニキュア | ◎ 8時〜24時 | ◎ 保険診療 | ◎ 最短3分予約 | ◎ 最短即日 | ○ 5,150円〜 |
| Oops HEART | ○ 記載少なめ | △ 自由診療 | ◎ 当日発行可 | ○ 4,840円 | △ 初診6,028円 |
| デジタルクリニック | ◎ 24時間対応 | △ 自由診療 | ◎ 最短当日 | ○ 4,840円 | △ 初診6,028円 |
| ウィーミート | △ 9時〜23時 | ◎ 保険診療 | ○ 記載少なめ | ○ 5,000円〜 | ○ 初診4,400円 |
| メンクリ | ◎ 9時〜24時 | △ 自由診療 | ○ 記載少なめ | ○ 記載少なめ | – 記載なし |
| こころとからだのオンラインクリニック | △ 時間帯が限定的 | ○ 保険診療 | ○ 記載少なめ | ○ 書式により変動 | ○ 初診5,200円 |
この表は、夜間でも相談できるか、保険が使えるかを中心に見ています。時間帯と保険の有無は特に優先して確認してください。
エニキュア
★★★★☆ 4.3
エニキュアは、精神科・心療内科に特化したオンライン診療サービスです。保険診療として提供されており、8時から24時まで、土日祝日も診察を受け付けています。初診からオンラインで完結できる点も特徴です。
主な特徴
- 診療時間は8時〜24時で、土日祝も対応
- 最短3分でLINE予約が完了し、初診からオンラインで受診できる
- 休職や傷病手当金の申請に使う診断書を最短即日で発行できる
こんな人におすすめ
- 仕事終わりの夜に相談したい人
- 診断書を急いで用意したい人
- 通院の時間がなかなか取れない人
初診の料金は税込5,150円〜とされ、薬を自宅で受け取る場合の配送料は550円です。たとえば、仕事終わりの21時頃にLINEで予約し、その日のうちにオンラインで診察を受けて、必要であれば診断書もあわせて依頼する、という使い方ができます。一方で、医師を自分で指名したい人や、対面でじっくり話したい人には向きません。保険診療のまま夜間まで窓口を開けている点は、自由診療が中心の他社とは異なるところです。
Oops HEART
★★★☆☆ 3.6
Oops HEARTは、複数の医師から選んで受診できるオンライン診療サービスです。診断書の当日発行に対応していますが、保険適用はなく自由診療となります。
主な特徴
- 初診は30分6,028円、再診は5分2,178円〜
- 複数の医師の中から相性を選べる
- 各種診断書を最短当日発行できる
こんな人におすすめ
- 医師を指名して相談したい人
- 自由診療の費用を許容できる人
- 診断書を急ぎで欲しい人
保険が使えない分、Oops HEARTの実費負担はエニキュアより重くなりやすい点が違いです。夜間対応の記載は少なめなので、申し込み前に確認が必要です。
デジタルクリニック
★★★☆☆ 3.5
デジタルクリニックは、24時間対応を掲げるオンライン診療サービスです。最短当日の配送に対応していますが、こちらも自由診療です。
主な特徴
- 初診6,028円に加えて初診料1,650円が別途かかる
- 24時間対応をうたっている
- 最短当日お届けに対応
こんな人におすすめ
- 深夜や早朝に予約だけ先に済ませたい人
- 自由診療の費用を許容できる人
- すぐに薬を受け取りたい人
デジタルクリニックは24時間対応をうたっていますが、保険が使えずエニキュアより総額が高くなりやすい点が異なります。診療時間帯の記載がサイトによって食い違うため、申し込み前の確認をおすすめします。
ウィーミート
★★★★☆ 3.7
ウィーミートは、オンラインと対面を使い分けられる保険診療のサービスです。継続して同じクリニックに通いたい人に向いています。
主な特徴
- 初診4,400円、再診2,440円で保険適用あり
- 対面診療にも対応している
- 診断書はクリニック書式5,000円、指定書式8,800円
こんな人におすすめ
- オンラインと対面を併用したい人
- 保険診療で費用を抑えたい人
- 通院先を1つに決めておきたい人
診療時間は9時〜23時で、エニキュアの8時〜24時より窓口が短い点が違いです。深夜まで相談したい場合は、時間帯の確認が欠かせません。
メンクリ
★★★☆☆ 3.4
メンクリは、診療時間9時〜24時と夜遅くまで対応しているオンライン診療サービスです。保険は使えず自由診療となります。
主な特徴
- 診療時間は9時から24時まで
- 最短翌日配送に対応
- 保険証を使わずに受診できる
こんな人におすすめ
- 保険証を使いたくない人
- 夜遅い時間に相談したい人
- 自由診療の費用を許容できる人
診療時間の長さはエニキュアに近いものの、保険が使えないため、長く通う場合は負担額の差が大きくなりやすい点が違いです。料金の詳細は公式サイトでの確認が必要です。
こころとからだのオンラインクリニック
★★★☆☆ 3.3
こころとからだのオンラインクリニックは、女性医師による主治医制を特徴とするサービスです。継続して同じ医師に相談したい人に向いています。
主な特徴
- 初診5,200円、再診5,700円(システム使用料・税込)
- 女性医師が主治医として継続対応
- 診断書は障害年金用22,000円など書式により異なる
こんな人におすすめ
- 女性医師に継続して相談したい人
- 同じ医師に長く診てもらいたい人
- 書式の整った診断書が必要な人
診療時間は月〜木・土が18:40〜23:40、日が8:00〜13:00とエニキュアより窓口が狭く、曜日によって受診できる時間が変わる点が違いです。
選ぶときに見るところ
1つ目は、診療時間が自分の生活リズムに合っているかです。夜の相談を考えているなら、22時や23時で受付が終わるサービスでは、思い立ったときに診てもらえません。ここを確認しないと、予約しても当日中に受診できない事態になります。
2つ目は、保険診療か自由診療かです。自由診療のサービスは、保険証を使わない分、1回あたりの費用がエニキュアより高くなりやすい傾向があります。ここを見落とすと、思ったより支払いが重くなることがあります。
3つ目は、診断書の発行スピードです。休職や傷病手当金の手続きには期限があることが多く、発行までに日数がかかると、提出が間に合わなくなるおそれがあります。即日発行に対応しているかどうかは、事前に確認しておきたいところです。
まとめ
夜遅くまで相談できる心療内科のオンライン診療を比べると、保険診療のまま8時から24時まで対応しているエニキュアは、仕事終わりに相談したい人や診断書を急いで欲しい人にとって使いやすいサービスといえます。一方で、医師を指名したい人や対面を重視したい人には、他のサービスが合う場合もあります。
口コミには「先生が多く当たり外れがある」「対応が遅いことがある」といった声も見られ、良い評価ばかりではありません。料金や診療時間の詳細は変わることがあるため、申し込み前に公式サイトで最新の内容を確認してから決めることをおすすめします。
本記事の情報は執筆時点のものです。最新の内容は公式サイトをご確認ください。
